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Questions fréquentes
Comment démarrer avec Ariasten ?
Prenez rendez-vous avec notre équipe pour un diagnostic gratuit. Nous analyserons vos besoins et vous proposerons une solution sur mesure adaptée à votre entreprise.
Quels sont les délais de mise en place ?
Les délais varient selon la complexité du projet. Un audit initial prend généralement 2 semaines, et le déploiement complet entre 1 et 3 mois selon la solution choisie.
Comment accéder à mon espace client ?
Connectez-vous à votre espace client via le lien 'Espace Client' dans la barre de navigation. Si vous avez oublié vos identifiants, utilisez la fonction de réinitialisation de mot de passe.
Quelles sont les modalités de paiement ?
Nous acceptons les virements bancaires et les paiements par carte. Les factures sont émises mensuellement ou trimestriellement selon votre contrat.
Comment contacter le support ?
Vous pouvez nous contacter par email à support@ariasten.com ou via le formulaire de contact. Notre équipe répond sous 24h ouvrables.
Mes données sont-elles protégées ?
Ariasten est conforme au RGPD et met en œuvre les meilleures pratiques de sécurité : chiffrement des données, sauvegardes régulières, et audits de sécurité périodiques.
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